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【浙江之声】杭燃集团再推便民举措:燃气服务进社区 还为优抚对象提供免费服务
2019-09-16            

 

新蓝网-中国蓝新闻客户端9月10日讯(中国蓝融媒体中心 浙江之声见习记者张泽沣 通讯员 徐佳 潘长勇)杭州市燃气公司今天召开新闻发布会,宣布将与江干区采荷街道签订共建燃气服务协议,并成立了杭城首支燃气安全社区志愿者服务队。

 

上午,社区志愿者徐慧芬带着燃气工人来到芙蓉社区87岁的独居老人苏奶奶的家里,免费为她将原先老旧的橡胶燃气管改换成更加安全的金属波纹管。徐慧芬说,他们这群志愿者主要由社区的退休人员、社工、楼道小组长、党员等组成,将会不定期开展的社区内燃气安全隐患整改提醒和督导工作。“我们整个楼道居民住户都比较熟悉,那么做起工作来比较好做。经常性的挨家挨户地去检查一下,而且要求他们在平时不用的时候随时把阀门关掉,注意我们的安全用气。”

 

据了解,杭燃集团联合采荷街道的社会服务机构、街道下属的芙蓉、红菱社区,与社会企业、社会公益组织、社区组织“三社”联动,探索和创新强强联合的工作机制,签订一份共建服务协议,共同打造“安心安居”社区。 目前采荷街道的16个小区26222户居民中,橡胶管超期用户26.7%(6999户)、灶具无熄火保护装置4.54%(1192户)、超期灶具8.27%(2169户)、超期热水器2.73%(717户)。杭燃集团将在2020年4月前安排6场现场专业服务,协助指导户内安全检查、督促隐患整改,对社区80岁以上孤寡老人、退伍军人、残疾用户免费更换金属波纹管,对优抚对象免费服务;同时推出超期燃气具“改、换、装”集成服务社区登记,“我上门有优惠”,对居家养老的用户安装墙暖地暖实行定制服务;采荷街道的社会组织服务中心负责招募、培训、组建由所在社区的退休人员、社工、楼道小组长、党员等志愿者组成的杭城首支“三三安居”燃气安全社区志愿者服务队;江干区社会组织公益创投“城市老小区居民用气安全项目”,免费解决300户优抚对象橡胶管改换金属波纹管;社区负责安全用气宣传,组织燃气安全社区志愿者队利用邻里“熟人信任机制”,不定期开展社区内燃气安全隐患整改提醒和劝导、引导、督导工作,多方联动,计划在2年内完成“两超两无” 整治全覆盖。我们希望通过“社区、社会组织、社会企业”三社联动,建立“无超期灶具、无超期热水器、户内无胶管、户内无无自动熄火保护装置灶具”的安心安居绿色社区,示范先行,全面推广,实现社区燃气安全“零隐患”,百姓安心、安居。

 

杭州市燃气集团副总经理朱琴君介绍,根据市政府老旧小区综合改造提升方案,杭燃集团积极跟进,启动“燃气隐患整治、供气能力提升、户内用气终端改善、集成服务”的老旧小区燃气安全“二次工程”。即:对老小区实施铸铁管更新,使用更为安全可靠的新型材料PE管或钢管,目前全市还有200公里小区铸铁管等待改造;更新同时扩大老小区地下燃气管道管径,提高供气能力,以满足老百姓烧饭、淋浴、冬季采暖用气需求;持续关心百姓居家用气安全,致力消灭安全隐患“最后一公尺”,对超期橡胶管、对无熄火保护装置的病灶、直排式热水器国家禁令的设备“零容忍”;为用户超期燃气设备的改(电改燃、燃改燃、太阳能改燃)、换(超期更换)、装(新装燃气具、新装墙暖、地暖)提供集成服务,致力“两超两无”更换全覆盖。